조영수(PM/기획자)

조영수(PM/기획자)

드디어 출간! - 처음부터 다시 배우는 웹 기획
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드디어 출간! - 처음부터 다시 배우는 웹 기획

제가 공동저자로 참여한 "처음부터 다시 배우는 웹 기획"책이 2016년 7월 15일 드디어 출간되었습니다. 이 책이 출간되기까지 약 3년의 시간이 걸렸는데요. 정말 쉽지 않은 과정이었는데 실물로 받아보니 이제야 좀 실감이 나네요. ^^ 이 책을 집필하게 된 이유는 IT 프로젝트를 진행함에 있어 웹 기획자는 가장 중요한 포지션임에도 웹 기획에 대해
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웹/모바일 서비스 검수 시나리오 (테스트 시나리오)
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웹/모바일 서비스 검수 시나리오 (테스트 시나리오)

저희 UX팀에서는 최근 '우리펜션 모바일 리뉴얼 기획'을 마무리하고, 곧 있을 서비스 오픈을 위해 검수 시나리오(테스트 시나리오)를 작성 중에 있습니다. 검수 시나리오는 검수 항목을 사전에 계획하여 시나리오 형태로 만든 것으로 서비스를 보다 정확하게 검수하기 위해 작성하는 문서입니다. 일부 기업에서는 검수 시나리오 없이 무작위 테스트를 진행하기도 하는데요.
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옐로트래블랩스

2016년 5월. 옐로트래블랩스의 멤버로 새롭게 합류했습니다. 지난달. 기존에 있던 팀이 해체되면서 새로운 시작을 준비하게 되었는데요. IT업계에 계신 여러 대표님들을 만나면서 앞으로의 진로에 대해 많은 고민을 했었습니다. 그리고 옐로트래블랩스에 합류하기로 결정했습니다. 이유야 많지만 케빈과 루이스에 대한 인간적인 호감이 있었고, 여행과 IT를 결합한 다양한 서비스를 만들 수 있는 기회가 열려있으며, 커티스와 지호처럼
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회의 시간을 반으로 줄이는 기획 리뷰 노하우
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회의 시간을 반으로 줄이는 기획 리뷰 노하우

기획자는 업무 특성상 본인이 구상한 기획안을 리뷰하고 서로의 협의를 이끌어내는 회의를 자주 진행하게 됩니다. 이때 모든 참석자가 내가 제시한 기획안에 동의해준다면 너무나 이상적이겠지만, 실제로 우리가 겪는 대부분의 기획 리뷰는 논쟁과 설전으로 가득합니다. 하루 종일 회의를 진행해도 명확한 답이 안 나오고 서로 지쳐갑니다. 그래서, 기획 리뷰가 길어지는 이유를 생각해봤고 다음과 같은
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신규 Web & Mobile 서비스 구축 프로세스
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신규 Web & Mobile 서비스 구축 프로세스

IT 현장에서 약 9년간 웹 기획자로 종사하며 80여 개의 Web & Mobile 서비스를 오픈했습니다.  그리고, 그동안의 경험을 바탕으로 전략 수립부터 구축까지 이어지는 프로세스를 정리해봤습니다. 관련 종사자 분들께 참고가 되었으면 좋겠고요. 이후 포스팅에서는 각 단계별 실행 방법에 대해 하나씩 정리해보겠습니다. 관련 시리즈 글 (20) * 요구사항은 무엇을 토대로 구체화할 수 있을까요? * 한
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파인트리 오픈클래스에서 Axure 강좌를 진행합니다.
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파인트리 오픈클래스에서 Axure 강좌를 진행합니다.

국내에서는 최초로 Axure RP 8 공식 강좌를 진행합니다.  IT 부서에서 커뮤니케이션에 어려움을 겪고 있거나, UI/UX 설계 스킬을 향상하고 싶은 분들께 추천드려요! * 4월 강좌는 프로토타이핑 툴 소개 및 Axure 실무 활용사례를 소개하는 1회 분량의 무료 강좌입니다. (마감) * 5월 강좌는 Axure를 본격적으로 학습하는 5회 분량의 유료강좌입니다. (마감) * 강사 소개 : http://bit.
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한 번쯤 들어봤던 화면설계 & 프로토타이핑 툴 총정리
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한 번쯤 들어봤던 화면설계 & 프로토타이핑 툴 총정리

IT 현장에서는 화면 UI를 설계할 때 대부분 파워포인트를 사용합니다. 저 또한 파워포인트로 수많은 스토리보드를 제작했는데요. 파워포인트로 화면을 설계하면서 다음과 같은 불편함을 느꼈습니다. 파워포인트 설계의 불편한 점 1. 제한된 공간에 페이지 경로, 화면 UI, 디스크립션 등 다양한 내용을 담아야 한다. 그러다 보니 화면이 점점 복잡해진다. 개인적으로는 다음 페이지로 넘기지 않기 위해
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기획자에게 꼭 필요한 산출물 모음 (웹만사 맥비님 자료 링크)
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기획자에게 꼭 필요한 산출물 모음 (웹만사 맥비님 자료 링크)

기획 업무를 진행하다 보면 셀 수 없이 많은 산출물을 작성합니다.  당장 문서 작업을 해야 하는데 맨땅에 헤딩하려면 눈앞이 막막합니다.  샘플이라도 있으면 좋으련만 기획자의 문서는 대부분 대외비라 잘 유통되지 않습니다. 개발은 오픈소스도 잘 구축되어 있고, 디자인은 참고할 수 있는 채널이 많은데. 기획은 자료 하나 구하기가 정말 어렵습니다. 제가 직접 만들어 하나씩
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웹 서비스 구축 체크리스트
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웹 서비스 구축 체크리스트

뻔한 말이지만 웹, 모바일 기획도 기획의 한 줄기입니다. 따라서 웹 기획을 잘하려면 당연히 기획력이 있어야 합니다. 여기서 말하는 기획력은 흔히 말하는 스토리보드를 잘 그리거나 웹 관련 전문지식을 많이 안다는 걸 의미하지는 않습니다. 기획력은 왜 그것을 해야 하는가에 대한 이유를 찾는 사소한 생각에서부터 시작합니다. 그리고 그 이유를 해결하기 위해 특성과 행동
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[웹 기획] 화면 설계 용어 정리
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[웹 기획] 화면 설계 용어 정리

건축물을 짓기 위해서는 구체적인 설계도면이 필요하듯이 웹사이트 또는 모바일 앱 서비스를 제작하기 위해서도 설계도면이 필요합니다. IT 현장에서는 이를 화면 설계라 지칭하며 와이어프레임, 스토리보드, 프로토타입으로 구분하고 있습니다. 국내에서는 파워포인트로 제작한 스토리보드를 표준 설계 방법으로 사용하고 있으며, 보다 원활한 커뮤니케이션을 위해 점차 다양한 툴로 확장되고 있습니다. 알듯 말듯 조금은 헷갈리는 각 용어들이
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독서리뷰 - 프로그래머로 사는 법
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독서리뷰 - 프로그래머로 사는 법

가끔은 좋은 책을 읽고 나면 따로 정리해 놓는 습관이 있습니다.  첨부자료는 3년 전에 읽었던 프로그래머로 사는 법이라는 책을 요약한 내용으로 IT업계 거장들을 인터뷰해 직장생활 노하우, 일과 삶에서 균형 찾는 법, 성공으로 가는 방법 등한 내용을 다루고 있습니다. 프로그래머가 아니더라도 IT업계 종사자들이라면 관심 가질만 한 주제이니 한 번쯤 읽어보시길 추천드립니다.  독서노트
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동국대 창업지원강좌
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동국대 창업지원강좌

2015년 10월 16일과 10월 17일. 2일(14시간) 동안 명동 티마크 호텔에서 Axure 강좌를 진행했습니다.  본 강좌는 동국대 창업지원단이 주관하는 실전창업강좌 웹 기획자 과정으로 최준호 강사님이 4주간 웹 기획 이론을 교육하고, 저는 2일간 Axure를 이용해 각자의 아이디어를 설계하는 실습 과정을 담당했습니다. 국내에서 진행하는 Axure 강좌는 최초였지 않았을까 생각되는데요. 20세 대학생부터 50대
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온디맨드(On-Demand) 서비스란?
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온디맨드(On-Demand) 서비스란?

최근 IT 기사를 읽다 보면 카카오 택시, 배달의 민족, 우버와 같은 온디맨드 O2O 서비스가 뜨고 있다고 합니다. 온라인에서 결제하고 오프라인에서 이용하는 O2O(Onlie to Offline)는 쉽게 이해되는데 온디맨드(On-Demand)는 뭘까요? 꽤 오래전부터 사용되어온 용어인데 어떤 의미인지 쉽게 와 닿지가 않습니다. 온디맨드(On-Demand)의 사전적 정의를 살펴보니 우리말로 주문형
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태그와 해시태그(#)
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태그와 해시태그(#)

태그와 해시태그에 대해 정리해봤습니다. 태그(TAG)의 사전적 정의는 꼬리표라는 의미로 특정 정보에 대한 압축 된 정보를 의미합니다. 상품에 붙어있는 Tag에 상품명, 가격, 생산일 등 어떤 상품인지 구체적인 정보가 담겨있는 것과 비슷한 맥락입니다. 온라인에서는 블로그, 카페 서비스로부터 태그가 활성화 되었고, 글을 포스팅 할 때 제목, 내용, 태그 순으로 입력하고 태그는
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전문가와 일반직장인의 차이
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전문가와 일반직장인의 차이

얼마 전 셰프끼리 방송을 통해 최현석, 오세득, 정창욱, 임기학 셰프가 이탈리아 현지인들에게 한국의 메밀 비빔국수와 메밀전병을 대접하는 장면을 인상 깊게 봤다. 4명의 셰프가 합심하여 부족한 식재료를 가지고도 훌륭한 요리를 선보였다. 100여 명의 현지인들이 시식하기 전 잔뜩 긴장한 셰프들. 아마도 "맛없으면 어떡하지?"라는 부담감이 컸을 것 같다. 다행히도 아주
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기업실적분석 - 매출, 영업이익, 당기순이익이 뭐지?
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기업실적분석 - 매출, 영업이익, 당기순이익이 뭐지?

상장 기업 또는 비상장 기업 중에서도 규모가 있는 기업은 분기별로 경영실적을 발표한다. 경영실적이 발표되면 각종 언론매체에서는 매출, 영업이익, 당기순이익을 기준으로 경영성과를 분석하는데 이번 기회에 각 지표의 의미를 살펴보고자 한다. 먼저 기사를 살펴보자. 삼성전자와 옐로모바일의 2015년 2분기 경영실적 * 삼성전자가 2분기 6조 9,000억 원의 영업이익을 올림으로써 전분기비 15.36% 증가하였고, 순이익은
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IT회사 운영을 위한 기초비용항목
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IT회사 운영을 위한 기초비용항목

미국 벤처캐피털 전문 조사 기관인 CB insights는 올해 실패한 스타트업 101개사를 대상으로 설문조사를 실시해 스타트업 실패 원인 20가지를 가려냈다. 보통은 자금부족이 가장 큰 실패원인이라고 생각하지만 시장이 원하지 않는 제품이 가장 큰 실패요인이다. 나도 5년간 2개의 스타트업 기업에 창업멤버로 참여했고, 그 경험에 비추어보면 100% 공감가는 결과다. 100억을 투자해 그럴듯한 서비스를 만들었다
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IT업계 수익모델 총정리
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IT업계 수익모델 총정리

그 동안의 경험을 바탕으로 IT업계의 수익모델을 간단하게 정리해봤습니다. 신규사업을 기획하거나 현재 운영중인 서비스의 새로운 수익모델(BM)을 찾을 때 참고하시기 바랍니다.  💡2024.03.26 업데이트 Y Combinator 의 도메인별 비즈니스 모델 가이드 * 9가지 비즈니스 모델 소개 * SaaS, Transactional, Marketplaces, Subscription, Enterprise, Usage Based, E-commerce, Advertising, Hardtech/Bio/Moonshots * Y Combinator에서는
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[웹사이트 운영 팁] VOC를 근거로 한 서비스 개선방법
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[웹사이트 운영 팁] VOC를 근거로 한 서비스 개선방법

VOC Voice Of  Customer 는 고객의 불만사항이나 개선사항을 듣고 해결하여 고객 만족도를 높이는 고객관리 방법으로 우리 말로 고객의 소리라고 부릅니다. 기업이 온라인 서비스를 운영하는 목적은 고객에게 좋은 상품, 즐거움, 편리함 등을 제공하고 수익을 창출하는 것으로 고객이 없다면 서비스가 유지될 수 없기 때문에 서비스 운영자는 항상 고객의 소리를 귀담아 들어야만 합니다.
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웹기획자의 직장 살펴보기 - SI 편.
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웹기획자의 직장 살펴보기 - SI 편.

SI(System Intergration) 기업에서 IT 시스템을 새롭게 구축할 때 SI업체에 의뢰하는 경우가 많습니다. 이 때 말하는 SI는 시스템 통합의 약자로 SI기업은 IT 시스템을 전문적으로 구축하는 기업을 의미합니다.  SI기업은 WEB을 통한 비즈니스를 수행한다는 점에서 웹에이전시와 사업방향은 비슷하지만 동전의 앞, 뒷면과 같이 그 성격이 사뭇 다릅니다. 웹에이전시는 B2C 성격의 프로젝트를 주로 수행하고,
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웹기획자의 직장 살펴보기 - 웹에이전시 편.
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웹기획자의 직장 살펴보기 - 웹에이전시 편.

웹에이전시(WebAgency)  웹에이전시는 WEB이라는 매개체를 통해 비즈니스를 영위하는 기업을 이야기합니다. 과거 웹에이전시는 웹사이트 제작만을 중점적으로 수행했으나 최근의 웹에이전시는 컨설팅, 마케팅 대행, 웹사이트 제작, 모바일 서비스 제작, 운영대행 등 WEB을 베이스로 한 모든 비즈니스에 참여하고 있습니다. IT업계에서 웹에이전시는 전문가들이 모여있다는 인식이 강하며 웹기획자의 수행 업무는 크게 3가지로 구분할 수 있습니다. 1.
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