당신의 일정표는 거짓말을 하지 않습니다 ⏱️

For product makers: 오늘의 한 문장 #35

당신의 일정표는 거짓말을 하지 않습니다 ⏱️
Photo by My Profit Tutor / Unsplash
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가치에 관한 한 우리가 자신에게 말하는 것의 대부분은 실제로 행하는 것과는 다르다.

예를 들어 당신이 '기업에서 사람보다 더 중요한 것은 없다'라는 믿음을 가지고 있지만 일과의 대부분을 스프레드시트에 몰두하고 있다면 인간관계보다는 분석과 서류 작업에 더 많은 가치를 두고 있는 것이다.

그 믿음을 정말 중요하게 생각한다면 대부분의 시간을 직원들의 역량을 개발하고 일대일 면담을 하는 데 투입하는 것으로 이에 대한 가치를 보여줄 수 있다.

자신이 하루를 보내는 방식을 합리화하기 위해 온갖 종류의 이야기를 할 수 있지만 일정표는 거짓말을 하지 않는다.

시간을 어떻게 쓰는가에 대한 회계는 당신이 생각하는 가치에 대한 냉엄한 진실이다.

《어도비 CPO의 혁신전략》

매일 바쁜 일상 속에서 우리는 종종 ‘가장 중요한 일’과 ‘지금 당장 해야 할 일’ 사이에서 갈등합니다.

그리고 우리는 대개 즉각적인 결과가 눈에 보이는 일에 더 많은 시간을 쓰게 됩니다.

  • 이메일을 정리하면 '일을 했다'는 기분이 들고,
  • 회의를 끝내면 일이 어느 정도 정리된 듯한 만족감이 찾아옵니다.
  • 작은 이슈를 바로 해결하면 ‘생산성’이 올라간 것 같은 느낌을 받게 되죠.

하지만 눈앞의 일을 처리하는 데만 몰두하다 보면, 정작 중요한 일은 자꾸 밀리게 됩니다. 저 역시 마찬가지였습니다. 돌이켜보면 이런 상황들이 종종 있었습니다.

  • 1:1 미팅을 잡아놓고 긴급한 이슈에 밀려 미뤘던 날들,
  • 프로젝트 마감에 쫓겨 회고 미팅을 취소했던 순간들,
  • 고객 중심이라 말하면서도 정작 고객 인터뷰는 뒷전이었던 때도 있었습니다.

책의 저자 스콧 벨스키는 이렇게 말합니다.

"일정표는 거짓말을 하지 않는다"

시간은 우리가 중요하게 생각하는 가치를 가장 정직하게 보여주는 거울입니다.

무엇을 소중히 여긴다고 말하는지는 중요하지 않습니다.
진짜 중요한 건, 어디에 시간을 쓰고 있는지입니다.

그것이 곧 당신의 우선순위입니다.