우리가 일을 하는 6가지 동기 🌱
For product makers: 오늘의 한 문장 #22

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닐 도쉬와 린지 맥그리거의 연구에 따르면, 일의 동기는 크게 6가지로 나뉘며 이는 '직접동기'와 '간접동기'로 구분됩니다.
📈 성과를 높여주는 3가지 직접동기
1.일의 즐거움: 업무 자체에서 오는 재미와 만족감
2.일의 의미: 업무를 통해 사회에 기여하고 있다는 자부심
3.일의 성장: 개인의 발전과 성장에 대한 기대감
📉 성과를 떨어뜨리는 3가지 간접동기
1.정서적 압박감: 상사의 기대나 타인의 시선을 의식해 스트레스 속에서 일하는 상태
2.경제적 압박감: 급여나 인센티브를 위해 마지못해 일하는 상태
3.타성: 그냥 습관적으로, 이유 없이 일을 지속하는 상태
《무엇이 성과를 이끄는가》
📈 성과를 높여주는 3가지 직접동기
1.일의 즐거움: 업무 자체에서 오는 재미와 만족감
2.일의 의미: 업무를 통해 사회에 기여하고 있다는 자부심
3.일의 성장: 개인의 발전과 성장에 대한 기대감
📉 성과를 떨어뜨리는 3가지 간접동기
1.정서적 압박감: 상사의 기대나 타인의 시선을 의식해 스트레스 속에서 일하는 상태
2.경제적 압박감: 급여나 인센티브를 위해 마지못해 일하는 상태
3.타성: 그냥 습관적으로, 이유 없이 일을 지속하는 상태
《무엇이 성과를 이끄는가》
우리는 왜 일을 할까요? 돈을 벌기 위해서? 아니면 성취감을 느끼기 위해서?
연구에 따르면 업무와 연결된 직접동기가 높을수록 성과를 낼 가능성이 커집니다. 단순히 '해야 해서' 하는 일이 아니라, '하고 싶어서' 하는 일이어야 한다는 것이죠.
사람들은 단지 급여나 승진만을 위해서가 아니라, 문제 해결의 즐거움과 사용자에게 실질적인 가치를 제공한다는 의미를 느낄 때 가장 뛰어난 성과를 냅니다.
반면, 압박감·보상·타성과 같은 간접동기는 성과를 저해하는 요인이 됩니다. 이러한 동기들은 단기적으로는 효과가 있을 수 있지만 장기적으로는 창의성과 열정을 앗아갑니다.
결국, '왜 일하는가'가 성과를 좌우합니다.
조직 차원에서는 구성원들의 직접동기를 높일 수 있는 환경과 문화를 조성하고, 개인 차원에서는 자신이 하는 일에서 의미와 목적을 찾고 내재적 동기를 키워나가야 합니다.
우리가 일하는 진짜 이유를 이해하는 것,
그것이 높은 성과를 내는 팀 문화를 만드는 첫걸음입니다.
자기계발 강의에서 흔히 듣는 '자신이 좋아하는 일을 하라'는 말은 곧 직접동기가 높은 일을 선택하라는 의미와 같습니다.
직접동기가 높을수록 우리는 더 창의적이고 열정적으로 일하며, 그 결과 성과가 향상되고 보상으로 연결되는 선순환이 만들어집니다.